Digitalisasi Layanan Kependudukan, Pelakat RT Mulai Diterapkan di Berau

OKEGAS.ID, Tanjung Redeb – Pemerintah Kabupaten Berau terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan agar semakin mudah, cepat, dan menjangkau masyarakat hingga tingkat lingkungan. Salah satu langkah yang dilakukan yakni menghadirkan inovasi Pelayanan Akta Kematian Terpadu Bersama Rukun Tetangga (Pelakat RT).

Inovasi tersebut resmi diluncurkan Bupati Berau, Hj. Sri Juniarsih Mas, di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau, Rabu (11/11/2026). Program ini melibatkan ketua RT sebagai ujung tombak sekaligus penghubung pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat.

Bupati Berau, Sri Juniarsih Mas, mengapresiasi Disdukcapil yang terus menghadirkan terobosan untuk memberikan kemudahan pelayanan, terutama bagi keluarga yang tengah mengalami kedukaan.

Menurutnya, pelayanan administrasi kependudukan harus terus dikembangkan secara proaktif agar mampu menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Terlebih, Kabupaten Berau memiliki wilayah yang cukup luas sehingga diperlukan pola pelayanan yang lebih dekat dengan warga.

Ia menilai, ketua RT memiliki posisi strategis karena menjadi pihak yang paling dekat dengan masyarakat dan mengetahui kondisi warganya.

“Ketua RT memiliki peran strategis sebagai orang tua di lingkungan masyarakat. Karena itu, harus tanggap dan cepat merespons kondisi warganya, termasuk ketika ada keluarga yang berduka, sehingga pengurusan dokumen kependudukan dapat dilakukan dengan lebih mudah,” ujarnya.

Selain memberikan kemudahan pelayanan, Sri juga menyoroti pentingnya pembaruan data kependudukan. Data warga yang telah meninggal dunia harus segera diperbarui agar tidak lagi tercatat dalam daftar penerima bantuan sosial maupun daftar pemilih.

Sementara itu, Kepala Disdukcapil Berau, David Pamuji, menjelaskan bahwa Pelakat RT merupakan bagian dari transformasi pelayanan administrasi kependudukan dari sistem manual menuju layanan berbasis digital.

Melalui inovasi tersebut, ketua RT diberikan akses aplikasi untuk membantu proses pengurusan akta kematian. Kehadiran RT diharapkan dapat mendampingi masyarakat, khususnya keluarga yang mengalami kesulitan dalam mengakses maupun menggunakan teknologi digital.

“Melalui inovasi ini, ketua RT diberikan akses aplikasi untuk membantu masyarakat dalam pengurusan akta kematian, terutama bagi warga yang mengalami kendala dalam penggunaan teknologi digital,” jelasnya.

David mengungkapkan, penerapan Pelakat RT telah melalui tahap uji coba dengan melibatkan 19 ketua RT di Kelurahan Karang Ambun. Hasil uji coba tersebut menjadi langkah awal sebelum program diperluas ke wilayah lainnya.

Pada 2027 mendatang, Disdukcapil Berau merencanakan perluasan inovasi Pelakat RT secara bertahap ke sembilan kelurahan lainnya.

Dengan hadirnya Pelakat RT, Pemkab Berau berharap masyarakat tidak lagi mengalami kesulitan dalam mengurus akta kematian. Selain mempercepat proses pelayanan, inovasi ini juga diharapkan mampu meningkatkan ketertiban administrasi serta akurasi data kependudukan di Kabupaten Berau. (*/adv/nto)